Última actualización: 29 de abril de 2026

En cumplimiento del Reglamento UE 2016/679, General de Protección de Datos, en adelante RGPD, y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta página web es:

Titular: Marta Fernández Costa
NIF: 53180582M
Sitio web: peluqueriaimaxe.cl
Correo electrónico de contacto: contacto@peluqueriaimaxe.com
Domicilio profesional: Pintor Laxeiro 19, Vigo, Pontevedra, España, CP 36211

2. Datos personales que se recogen

A través de los formularios disponibles en la web se podrán recoger los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos.
  • Teléfono.
  • Correo electrónico.
  • Mensaje o consulta enviada por el usuario.
  • Cualquier otro dato que el usuario facilite voluntariamente en el formulario.

La web no solicita datos especialmente protegidos, como datos de salud, ideología, religión, orientación sexual, datos biométricos o similares. En caso de que el usuario incluya voluntariamente este tipo de información en el mensaje, será tratada únicamente para responder a su solicitud y no se utilizará con otros fines.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Responder a solicitudes de información enviadas mediante los formularios de contacto.
  • Gestionar consultas relacionadas con servicios de peluquería, estética, tratamientos capilares, citas, disponibilidad o precios.
  • Contactar con personas interesadas en los servicios ofrecidos por Peluquería Imaxe.
  • Gestionar oportunidades comerciales o leads generados a través de la página web.
  • Mantener comunicaciones básicas con el usuario cuando este haya solicitado información.
  • Gestionar posibles solicitudes de cita previa, presupuesto o atención personalizada.

Los datos no serán utilizados para finalidades distintas a las indicadas sin solicitar previamente el consentimiento del usuario, salvo obligación legal.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

Consentimiento del usuario: cuando el usuario marca la casilla de aceptación de la Política de Privacidad y envía voluntariamente el formulario.

Aplicación de medidas precontractuales: cuando el usuario solicita información sobre servicios, precios, disponibilidad, tratamientos o citas.

Interés legítimo: para responder comunicaciones iniciadas previamente por el propio usuario o mantener una relación básica de contacto derivada de su solicitud.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para responder a la solicitud del usuario y gestionar la relación informativa, comercial o precontractual.

En el caso de contactos comerciales o leads, los datos podrán conservarse durante un plazo máximo de 12 meses, salvo que el usuario solicite antes su supresión o exista una relación comercial activa que justifique su conservación durante más tiempo.

Una vez finalizada la finalidad para la que fueron recogidos, los datos serán eliminados o bloqueados conforme a la normativa aplicable.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán vendidos, alquilados ni cedidos a terceros con fines comerciales.

No obstante, podrán tener acceso a los datos determinados proveedores necesarios para el correcto funcionamiento de la web y la prestación del servicio, tales como:

  • Empresa de hosting o alojamiento web.
  • Proveedor de correo electrónico.
  • Herramientas de formularios.
  • Herramientas de analítica web, si se utilizan.
  • Herramientas antispam o de seguridad.
  • Proveedores técnicos encargados del mantenimiento de la página web.

Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y deberán cumplir con la normativa de protección de datos aplicable.

También podrán comunicarse datos cuando exista obligación legal o requerimiento de una autoridad competente.

7. Transferencias internacionales de datos

La web puede utilizar servicios tecnológicos cuyos servidores estén ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo servicios de correo electrónico, hosting, formularios, analítica, seguridad o herramientas antispam.

En caso de producirse transferencias internacionales de datos, se realizarán únicamente cuando existan garantías adecuadas conforme al RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente válidos.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  • Derecho de acceso.
  • Derecho de rectificación.
  • Derecho de supresión.
  • Derecho de oposición.
  • Derecho a la limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:

contacto@peluqueriaimaxe.com

La solicitud deberá indicar claramente qué derecho desea ejercer. En caso necesario, se podrá solicitar documentación acreditativa de identidad para verificar que la solicitud procede del titular de los datos.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

9. Seguridad de los datos

El responsable del tratamiento aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, alteración, divulgación o destrucción.

No obstante, ningún sistema informático es completamente seguro. Por ello, el usuario debe evitar enviar información sensible, innecesaria o especialmente protegida a través de los formularios de contacto.

10. Veracidad de los datos

El usuario declara que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actualizados.

El usuario será responsable de cualquier daño, perjuicio o consecuencia derivada de facilitar datos falsos, inexactos, desactualizados o pertenecientes a terceros sin autorización.

11. Menores de edad

Los formularios de esta web no están dirigidos a menores de 14 años.

Si un menor desea contactar con Peluquería Imaxe, deberá hacerlo con autorización de sus padres, tutores o representantes legales.

12. Comunicaciones comerciales

Peluquería Imaxe no enviará comunicaciones comerciales no solicitadas sin consentimiento previo del usuario.

En caso de que en el futuro se habiliten boletines, promociones o comunicaciones comerciales por correo electrónico, WhatsApp u otros medios, se solicitará previamente el consentimiento expreso del usuario y se ofrecerá un mecanismo sencillo para darse de baja.

13. Cambios en la Política de Privacidad

Peluquería Imaxe se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos, organizativos o de funcionamiento de la web.

La versión actualizada estará siempre disponible en esta página.